15岁的少年中国人寿财险正活力满满地奔赴新的历程

极端天气，新冠肺炎疫情，双碳，地球村的诸多变化，促使越来越多企业反思:如何承担企业社会责任，与环境，更广泛的利益相关方，以及整个社会更好地连接起来，实现和谐共生

在这样的反思中，ESG发展理念渐渐深入人心十九大提出的创新，协调，绿色，开放，共享，也是对ESG发展理念生动而凝炼的概括

具体到金融领域，银保监会在2020年1月发布的《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》中提出，银行业金融机构要建立健全环境与社会风险管理体系，要强化环境，社会，治理信息披露和与利益相关者的交流互动，支持绿色，低碳，循环经济发展。

作为老牌金融央企，中国人寿保险集团提出了创新，协调，延伸，融合的ESG发展理念，持续推行创新驱动发展战略，以创新，协调，绿色，开放，共享指导新的发展实践。

作为中国人寿集团旗下子公司，中国人寿财产保险股份有限公司成立15年来，一直在践行中国人寿ESG理念，将其全面融入到公司管理和业务流程之中，努力实现企业经济责任，社会责任和环境责任的动态平衡，在寻找并保持自身竞争优势的同时，遵守应有的社会公德，承担着作为央企的担当，作为企业公民的责任。

可持续发展，铸造可靠企业

企业承担社会责任，首先要以发展为中心，以发展为前提，实现可持续发展，这是企业的立身之本，承担责任的基石。

实现可持续发展，需要找到内生于企业的科学发展模式，找到企业与社会责任的结合点。

早在2016年，中国人寿财险就在全面加强能力建设，加快推进转型升级，有效防范经营风险下实现业务的跨越式发展2016年在重点领域业务呈现出爆发式增长态势，当年实现了保费收入近600亿元的重大飞跃，业务增速为18.6%，高于产险行业平均水平8.63个百分点，实现承保，经营双盈利在公司成立十周年和十三五开局之年的重大时点上，树立起了新的发展里程碑

2018年，中国人寿财险完成新核心系统的主体功能建设，成功上线新一代承保，收付，再保，理赔等系统，为业务发展添翼。

2019年，是中国人寿建司70年，也是中国人寿财险实施重振国寿的元年公司聚焦发展主线，业务发展重回快车道，发展质态明显好转，全年净利润21.23亿元，超过近三年净利润之和

2020年，中国人寿财险发布《中国人寿财产保险股份有限公司重点领域数字化转型工程三年行动方案》，明确了未来三年数字化转型思路及1332平台建设目标，加速推进公司线上化，数字化，智能化进程。

2020年，中国人寿财险的总资产历史性突破千亿元大关，实现净利润17.85亿元，收益率，综合收益率均在中国人寿系统领先。

15岁的少年中国人寿财险，正活力满满地奔赴新的历程。

鼎力担当，践行央企使命

作为金融央企，中国人寿财险一直与国家战略同频共振，胸怀国家利益，牢守发展初心，擅于保险保障，勇于担当作为，积极服务国家发展大局，做好国民经济发展的稳定器助推器。

在诸多重大国家战略项目中，中国人寿财险聚焦于关键领域和关键环节，积极对接京津冀协同发展和雄安新区建设，粤港澳大湾区建设，长三角一体化发展，黄河流域生态保护和高质量发展，海南自贸港建设等重大区域战略的风险保障需求，为区域基础设施，生态环保，能源，公共服务等重点项目提供包括投融资支持和保险保障服务等在内的一揽子风险管理与金融服务。。

支持京津冀协同发展:为北京市西南和东北热电中心，曹妃甸港务，天津高速，雄安新区建设等提供风险保障1.09万亿元，同比增长12.05%。

支持粤港澳大湾区建设:为深圳地铁，佛山市中策广明高速公路，中海油粤东液化天然气，TCL惠州电子，佛山市国星光电等实体企业发展和重大项目建设提供风险保障1.38万亿元，同比增长23.2%。

支持长江三角洲区域一体化发展:为浙江浙能嵊泗2#海上风电场，射阳海上南区H2—1#10万千瓦风电，苏州市轨道交通8号线工程等重大项目建设及集成电路领域，芯片制造等相关产业发展提供风险保障2.64万亿元，同比增长16.25%。

支持长江经济带发展:为重庆轨道交通四号线等30余个重点项目，以及江西天然气管道，南京港，中国东方航空武汉，SK海力士，合肥晶合电子等实体企业发展提供风险保障4.06万亿元，同比增长12.71%。

支持黄河流域生态保护和高质量发展:为河南机场，绵阳至九寨高速公路等重点项目工程及国家电投，陕西联通等实体企业发展和重大项目提供风险保障2.78万亿元，同比增长32.43%。

支持海南自贸港建设:为区域基础设施，生态环保，能源，公共服务等重点项目提供风险保障441.74亿元，开发并首席承保行业首个以省域为单位的惠民保产品——海南自贸港博鳌乐城全球特药险，累计为46万人提供风险保障近3100亿元。

支持西部大开发战略实施:为雅安至叶城国家高速公路拉萨至日喀则机场段，久治至马尔康高速公路，南蒙文砚高速公路等重点项目工程及昆明通用水务，兰州城市供水，云南白药等重点企业提供风险保障1.78万亿元，同比增长19.79%。

支持东北振兴:助力深入实施东北振兴战略，为区域基础设施，生态环保，能源，公共服务等重点项目工程提供风险保障9286.81亿元，同比增长8.77%。

支持中部崛起:为区域基础设施，生态环保，能源，公共服务等重点项目工程提供风险保障1.43万亿元，同比增长9.46%。截至2020年底，中国人寿寿险app已经支持100%的保单服务线上办理，全年为客户提供2亿次线上服务，月活跃用户超800万人。

支持一带一路建设:独家承保巴基斯坦卡拉奇K—2K—3核电站取排水工程，以再保形式支持中广核英国欣克利角C核电站项目等2020年中标的中巴经济走廊重点项目——中电国际巴基斯坦胡布火电站项目的运营期保险，则是最近几年来承保一带一路沿线国家和地区的最大单体项目

重农固本是安民之基，治国之要中国人寿财险以国家政策导向为发展指引，充分发挥业务优势，早在2011年就开办了农险业务，为农业发展提供日趋完善的风险保障，护航三农发展

守护民生，增益回馈社会

在脱贫攻坚战中，中国人寿财险深入贯彻落实国家有关脱贫攻坚的重大决策部署，不断探索精准扶贫，精准脱贫模式，通过保险扶贫，产业扶贫，健康扶贫，教育扶贫，党建扶贫等，以实干实绩为全面打赢脱贫攻坚战贡献力量。

在脱贫实践中，中国人寿财险充分发挥保险促进就业，保障民生，应对化解风险，助推经济社会发展的功能作用，推进脱贫攻坚与乡村振兴战略有效衔接，实现扶贫工作从短期向长效，从治标向治本，从脱贫摘帽向乡村振兴的转变衔接，确保民生福祉达到新水平，制定实施安心333行动计划，多管齐下巩固脱贫成果，助力乡村振兴战略全面推进。

截至2020年底，中国人寿财险累计开发扶贫专属产品167个，覆盖30个省，承保贫困户达2728.32万户次，累计为贫困户提供36059.72亿元的风险保障，赔付支出38785.08万元，受益贫困户189367户次，有效缓解贫困人口因病因灾致贫返贫。

最近几年来，中国人寿财险还在三区三州累计派出扶贫挂职干部128人，目前仍在职的有32人，累计投入扶贫资金2871万元，帮扶项目58个，累计帮助脱贫3969户，12072人此外，积极克服当地保险资源少的困难，坚持适度向贫困地区倾斜目前，已在三区三州设立了18家地市机构与56家县区机构，市县机构覆盖率分别为72%和27%

据统计，2016—2020年，中国人寿财险累计投入扶贫资金12500余万元，捐赠物资折款900余万元，消费扶贫3100余万元，全系统帮扶项目共计217个，累计在193个帮扶点派出帮扶干部339人，帮助脱贫36089户，144913人。说到国寿的智慧服务，不得不说说功能强大的;中国人寿寿险app;，它目前已经发展成为连接1亿用户，160余项服务内容和海量咨询，产品的高速通道，提供着高质量，高时效，高科技，高情感的智慧服务。

为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴战略落地2021年，中国人寿财险承担定点帮扶任务102个，派驻帮扶干部132人，投入帮扶资金697.6万元，消费帮扶917.98万元，为744.18万户次提供风险保障1119.5亿元，支付赔款7799.99万元，受益农户168.64万户次

中国人寿财险坚持做有担当，有责任的企业，秉承撒播爱心，造福社会的价值理念，依托行业资源优势，着力与所在社区构建和谐睦邻关系，积极投身公益慈善事业。

截至2020年底，中国人寿财险公益捐赠及赞助投入达2661.17万元其中，在抗击新冠肺炎疫情中，共计捐款454.58万元，其中向湖北地区捐款达52.56万元，为全国26个省，自治区，直辖市赠送保险保障总额533亿元

每年的救灾中，总是活跃着中国人寿财险干部和工作人员忙碌的身影2016年在莫兰蒂台风灾害中抗台救灾中，中国人寿财险支付赔款2.8亿余元，创下了厦门国寿财险成立以来大灾理赔最高纪录2020年河南特大暴雨灾情中，中国人寿财险迅速吹响防汛集结号，积极参与到灾前预警，灾害救助和灾后重建工作中仅2020年，公司抗洪捐款就超过200万元，汛期灾害已决赔案超5.65万件，赔款超14.59亿元

中国人寿财险还充分发挥保险机制的积极作用，树立社会责任理念，主动承担社会责任，围绕人民群众健康，医疗，安全等方面的保险需求，参与构建多层次的社会保障体系。

日前，中国城乡居民住宅地震巨灾保险产品在全国范围内落地，中国人寿财险是中国城乡居民住宅地震巨灾保险共同体理事单位及主要成员之一。

中国人寿财险还是惠民保项目的积极参与者截至2021年2月底，全国共开展惠民保项目56个，主承保或独家承保的有河北张家口惠民保，厦门鹭惠保等八个项目

可持续发展，构筑绿色屏障

今年，碳达峰，碳中和被写入《政府工作报告》，绿色发展深入人心金融业在应对气候变化，实现碳中和目标中扮演着重要角色，诸金融机构也在探索着如何深入推进绿色金融

中国人寿财险的logo是绿色的，绿色代表生机，希望和活力中国人寿财险一直坚持生态有限，绿色发展，节约每一度电，每一滴水，每一张纸，每一滴碳墨，每一粒米， 倡导无纸化办公，倡导电子保单业务，倡导通过网络及信息技术化办公，以减少纸张的消耗和出行所造成的碳排放从细微做起，珍惜资源

除了生活中的微观场景中推行绿色低碳理念，中国人寿财险更从保险主业出发，布局绿色保险，绿色信贷，绿色投资，为深入推进生态文明建设提供绿色保障，同时积极开展绿色运营，不断降低运营资源消耗，身体力行助力环境可持续发展，为建设美好中国贡献力量。

2020年，中国人寿财险以三制联动为抓手，助力落实污染防治，全年通过环责险为1830家企业提供风险保障30.61亿元，为1.3万余家绿色产业企业提供财产风险保障9666亿元，投资绿色债券9000万元。

中国人寿财险总裁刘安林常说，为者常成，行者常至这正是中国人寿财险15年来的写照

2021年是十四五的开局之年，也是实现重振国寿战略目标的关键决胜阶段新蓝图已徐徐展开，中国人寿财险将继续行远自迩，踵事增华，朝着建设成为国际一流金融保险集团的重要贡献者的宏伟目标进击

在新的历史起点上，在感谢有你，强司有我的共同信念下，在员工梦与强司梦的和谐统一下，中国人寿财险这艘巨轮即将开启更加壮丽辉煌的新征程。

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