北大荒完达山乳业总经理张新坡对如何打造乳制品行业新格局发表了的观点

在以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局下，中国乳业肩负着新的历史使命日前，在由《证券日报》社主办的第四届中国乳业资本论坛上，北大荒完达山乳业总经理张新坡对如何打造乳制品行业新格局发表了的观点

谈及乳业企业核心竞争力，张新坡表示，首先是可持续健康发展的能力，其核心是产业要素的掌控力，中国乳业目前仍处于总量增长的阶段，谁能抢占产业的核心要素谁就掌握话语权，核心要素包括奶源，品牌，技术核心，人才，资金实力等方面。

其次是企业运营层面，其中有五个关键点:第一是战略引领，目前，北大荒完达山朝着双百亿发展战略目标前进，即到2025年实现收入100亿元，上市后市值超100亿元，第二是品牌驱动，品牌不仅是企业资产，实际是驱动和引领企业战略落地，产品创新，组织变革及技术革新的关键要素，第三是营销指引，营销的牵引力决定了企业的生命力，第四是资本赋能，资本可以为实体经济插上腾飞的翅膀，第五是产供销一体化的能力。中国文化和旅游产业正在跑步进入文创0时代，这是技术，政策，新冠肺炎疫情，社会等多重因素叠加的结果。

张新坡将完达山乳业概括为中国乳业的老资格新力量，一方面，完达山作为中国奶业的国家队，中国民族奶粉品牌的开创者之一，属于乳企中的老资格另一方面，如今的北大荒完达山与完达山又有不同，北大荒完达山正走在从量变到质变的路上，北大荒是中国粮食，中国饭碗，奶业也正在纳入中国粮食安全的体系当中，依托央企北大荒雄厚的资本支持，独有三江平原高寒生态奶业产地优势，巨资投入的全产业链装备和工艺升级，63年无质量事故的市场口碑，完达山已经初步具备了竞争所需的各项产业核心要素，这是完达山的新力量

张新坡告诉《证券日报》记者，近几年，北大荒完达山不断拓展渠道，优化服务能力，得到市场的广泛认可。主要动作包括:

第一，不断强化内部管理，优化服务。。针对会员管理模式，完达山正在不断推动SaaS体系的完善和布建，为消费者提供更加人性化的服务支持，针对产品管理，完达山在全国首批首家实现全程可追溯的基础上，进一步提升从原料采集，到运输加工，到产品检验，再到零售渠道管理的全产业链追溯体系的建设，为消费者提供绿色放心的优质乳品，

第二，在原有渠道的基础上，不断拓展新的销售渠道完达山最近几年来不断加大与大型商超，连锁生鲜，母婴系统的合作，与多家连锁客户形成了战略合作关系，门店数量迅速增长，依托自有工厂，完达山不断完备低温产品体系，快速推动鲜奶到家业务的市场布局和推广体系的完善，日配订单量快速攀升

第三，创新营销模式，不断拓展新的业务边界完达山在海南，杭州成立了电商公司，紧跟消费者购买习惯开展新型电商业务，2021年电商销售增长100%，下大力气推动新零售业务的扩张，不断开展C2S的创新探索，完达山新零售体系下专卖模式，奶吧模式，中央厨房模式等正在探索和布局

当然，完达山当前也面临着渠道上移，服务提升的艰巨任务一方面，伴随着人口向一二三线城市的集中，销售渠道正跟随者人口的流动开始上移，而完达山在这些市场中的渠道建设还任重道远另一方面，伴随着Z世代逐渐成为消费主力，消费者对服务的要求愈来愈高，完达山在沟通互动，个性化服务能力上的提升，还有着巨大的提升空间张新进一步表示

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